U bent hier

Servicepunt coördinator

Bedrijf: 
Functiegroep: 
Coördinerend
Regio: 
Zuid-Holland
Dienstverband: 
Fulltime
Werkervaring: 
6-10 jaar
Opleidingsniveau: 
HBO
Sector: 
Onderwijs

Servicepunt coördinator is een uitdagende functie voor een ICT-er met ambitie, leidinggevende kwaliteiten en talent op het gebied van multitasking. In deze functie geef je leiding aan de servicepunten en zorg je in directe samenspraak met de Manager Customer Services voor een optimale dienstverlening vanuit deze servicepunten naar de klanten toe. Leidraad zijn de uitgangspunten van de TU Delft en het Shared Service Centre ICT beleid. De samenwerking met collega’s van facility management en onderwijs & studentenzaken is van groot belang voor een optimale klantenondersteuning. Je staat met een gezonde dosis verantwoordelijkheidsgevoel in je werk en bent betrokken bij wat je doet. Structuur en prioriteiten bepalen en het om je heen verzamelen van mensen en middelen gaan je goed af.